「ゆとり世代の若者は・・」
「最近の新人はやる気を見せない・・」
など、どちらかと言うと、良くない表現を見かけます。
永年、新人研修を担当してきました私どもから見ると、新人たちはいつの時代もやる気にあふれ、一生懸命に役立ちたいという意欲を持ち、社会人デビューを果たしています。
ただ、彼らが育ってきた環境は上司、先輩の頃とは変化しており、そのために「つきあいにくい新人」とイメージされてしまうのです。
今、新人を大きく成長させるためには、新人の育ってきた背景を理解したうえで、受入れ側のあり方も見直す必要があります。 ハーティス・コンサルタンツでは、新人が育つしくみづくりと人づくりを以下のように考えております。



新人の育成は、人事まかせ、現場まかせではうまくいきません。全社一体となり、それぞれの役割と責任を果たしていかねばなりません。

新入社員がぐんぐん育つ内定から18か月の育成スケジュール

ハーティス・コンサルタンツが考える、新人育成のための18か月標準スケジュールです。

新入社員がぐんぐん育つための基本ステップ

新人が育っていくためには、次の5つのステップで進めていくことが必要です。

ＳＴＥＰ-1	新人の周辺環境を整える　・・・　人が育つ組織風土づくり
ＳＴＥＰ-2	新人育成のためのしくみをつくる
ＳＴＥＰ-3	先輩社員が新人の手本となり、育成を行う
ＳＴＥＰ-4	内定者・新入社員への研修を行う
ＳＴＥＰ-5	上司を含めたフォロー体制を組む

新人の力を信じ個々の能力を引き出すために、まず「新人の周辺の環境を整える」ことが重要です。


日経新聞社が主要企業を対象に毎年実施している「働きやすい会社」調査では、「社員の意欲を向上させる制度」「人材の採用・育成と評価」「働く側に配慮した職場づくり「子育てに配慮した職場づくり」の4項目について充実度を測定・発表しています。
その中で、社員一人当たりの研修費用や上司・組織の新人指導のあり方、さらに労働時間の適正さや有給休暇の取りやすさなどが評価されています。


ハーティス・コンサルタンツは、人が育つ組織風土のために、 などの指導を行います。




人事担当者が、新人受入れから育成に関する基本方針としくみをつくっていきます。

(1) 内定時から入社まで

1. 内定者の定着とコミュニケーションづくり
   内定者通信の作成、コミュニケーションサイトの運営、職場見学会や交流会等の実施
2. インターンシップ制度の導入
   制度導入のポイント、職場の受け入れ態勢

(2) 新入社員教育計画

1. 新入社員OJT・OFFJT計画づくり

(3) 受入れ体制の整備

1. 先輩社員や職場上司への受け入れ研修実施
2. メンター制度のしくみづくりと実施

(4) フォロー体制

1. 社内へ、新人育成の基本理念と方針を浸透させる
2. 入社半年後、1年後のフォロー研修
3. 先輩社員へのフォロー体制

新人育成の要は、人事部のみが責任を負うのではなく、組織全体で役割分担をし、その中心に先輩社員を配置することにあります。
新入社員にとって、先輩社員は身近な存在です。
先輩社員を育て、先輩社員が新入社員を教えていくサイクルを創り上げていくことが、人を育てる組織風土の要となります。

実施時期	セミナー内容
12～1月	新人を教えていくための研修を行う 6～７時間×3日コース
	ここでは、新入社員入社時のビジネスマナー研修を、先輩社員が行うことが出来るようにすることと、配属後のOJT指導の進め方について研修します。
2～3月	メンターに任命された先輩社員への研修 6～7時間×2日コース
	メンターは、新人が困った時の相談役です。 メンターに任命された先輩社員が、何をすべきか、新人とのコミュニケーションの取り方などを学ぶものです。
4～5月	OJTの進め方を学ぶ研修 6～7時間×3日コース
	職場に新人が配属になり、彼らを指導し、育成していくためのポイントを習得していただくものです。 仕事の与え方、指示のしかた、コミュニケーションの取り方、褒め方叱り方など、OJTを行う際の基本的なことを学んでいただきます。 職場の上司にもご参加いただきます。

内定者・新入社員への研修を実施していきます。

実施時期	セミナー内容
1～3月	先輩社員が行う内定者へのビジネスマナー研修 6時間×1日コース
	ビジネスマナーは入社前に習い、日常生活の中で見たり聞いたり、そして自主トレーニングしてくることが社会人となるための課題と考えます。 ビジネスマナーは、先輩社員が実践できて、新入社員も見習っていきます。 ここでは、先輩社員自らが内定社員へビジネスマナーを教えるとともに、会社や先輩社員に親近感を持っていただきます。
3～4月	新入社員研修
	各企業が、オリジナルの研修プランに沿って進めていただきます。
1月	フォロー研修 6～7時間×1日コース
	入社10カ月を過ぎたころに、フォロー研修を行います。 こんどは彼らが先輩社員として、新入社員を迎えることになります。 これまでの仕事を振り返るともに、先輩社員としての自覚を促していきます。
2月	メンター研修 6～7時間×1日コース
	新入社員として入社した社員も、数ヵ月後はいよいよ先輩です。メンターとして新人に寄り添い指導する立場となります。 この研修では、新入社員受入れの心構え、仕事の教え方等について今年度の体験を振り返りながら、学んでいきます。

新人育成は、先輩社員だけに任せるのではなく、組織全体で行っていかねばなりません。
特に、職場の上司の接し方が大きく影響します。

実施時期	セミナー内容
1～3月	新入社員との接し方を学ぶ研修 6～７時間×1日コース
	職場の上司が、価値観の異なる新入社員を一人前にしていくためには、「褒める」「認める」というコミュニケーションの取り方を再認識する必要があります。同時に効果的な叱り方についても理解していただくものです。
8～9月	上司と部下との信頼関係づくり研修 6～7時間×1日コース
	職場の上司・先輩社員・新入社員が、それぞれ何を考えているのか、お互いを知り合うことで信頼関係が深まっていきます。 それぞれの価値観を共有化し、コミュニケーションを深めていくための研修です。